در ابتدا از طریق همین صفحه که داخل آن می باشید، باید بسته مدنظر خود را انتخاب و گزینه سفارش را زده و سپس وارد صفحه سبد خرید خود خواهد شد و سپس نسبت به پرداخت مبلغ سفارش خود اقدام خواهید نمود. پس از ثبت سفارش توسط شما، رسیدی به صورت آنلاین از طریق ایمیل خود دریافت خواهید کرد. پس از ثبت سفارش جهت پیگیری سریعتر می توانید به پشتیبانی ما در تلگرام به آیدی isanessadmin@ پیام دهید و پشتیبانی ما در تلگرام در سریعترین زمان ممکن شما را به کارشناس مربوطه جهت دریافت اطلاعات و پردازش سفارش راهنمایی خواهند نمود. در مرحله بعد کارشناس مربوطه کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت نگارش را به صورت فایل متنی دریافت خواهد نمود و نسبت به شروع نگارش آن اقدام می نماید. در روز موعد تحویل سفارش، فایل شما ارسال خواهد شد و سپس یک هفته مهلت خواهید داشت تا متن را بررسی نموده و اگر ایراد یا نظری جهت اصلاح آن دارید به کارشناس مربوطه بیان نمایید تا به صورت رایگان نسبت به اصلاح آن متن متناسب با کامنت ها و نظرات شما اقدام گردد(نظرات باید به صورت دقیق و عینی و مشخص به کارشناس بیان گردند). کارشناس مربوطه نهایتا ظرف یک هفته فایل نهایی را خدمت شما ارسال خواهند نمود.

کارشناس مجموعه متعهد است که توصیه نامه را بعد از آماده سازی، در قالب دو فایل ورد و پی دی اف به مشتری تحویل دهد.

جهت ثبت سفارش ویرایش رزومه باید رزومه خود را از قبل به زبان انگلیسی نگارش کرده باشید و ویرایش صرفا بر روی محتوا از قبل آماده شده شما انجام می شود و موارد محدودی اضافه یا کم خواهد شد. پس دقت نمایید اگر نیاز به اضافه کردن موارد زیادی به رزومه خود دارید، باید سفارش نگارش رزومه را ثبت نمایید.

مشتری حداکثر تا هفت روز پس از تحویل سفارش، مهلت خواهد داشت تا نسبت به درخواست ویرایش همراه با ذکر نکات مدنظر به صورت دقیق و مشخص به کارشناس مربوطه اقدام نماید. کارشناس مربوطه ظرف مدت هفت روز نسبت به انجام این تغییرات اقدام خواهد نمود.

موعد زمانی تحویل سفارش از روز بعد از ارایه اطلاعات لازم توسط مشتری به کارشناس مجموعه، محاسبه خواهد شد. بنابراین در صورتی که دو روز بعد از ثبت سفارش نسبت به ارسال اطلاعات برای کارشناس اقدام نمایید، از فردا آن روز موعد تحویل محاسبه خواهد شد.

پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه، تنها یک هفته پس از تاریخ ثبت سفارش امکان عودت وجه و کنسلی سفارش شما وجود دارد، لازم به ذکر است چناچه در طول یک هفته پس از ثبت سفارش در صورتی که کارشناس، کار شما را شروع کرده باشد، به هیچ عنوان امکان عودت وجه وجود ندارد.
در صورت کنسلی سفارش، میزان 15 درصد مالیات توسط درگاه بانکی کسر شده و سپس به صورت خودکار سفارش به شما عودت داده خواهد شد. پس حتما قبل از ثبت سفارش، از انجام سفارش خود اطمینان خاطر داشته باشید.

در صورتی که از فایل دریافت شده خود رضایت ندارید، در ابتدا می توانید از مهلت ویرایش رایگان خود استفاده نمایید و تمامی کامنت ها و نکات مدنظر خود را جهت اصلاح و بازبینی به کارشناس مربوطه بیان نمایید و سپس کارشناس نسبت به رفع ایرادات با توجه به نظر شما اقدام می نمایند. در صورتی که همچنان از فایل خود رضایت نداشتید، می توانید به پشتیبانی ما در تلگرام نظر خود را ارسال نمایید تا نسبت به پیگیری و جلب رضایت شما اقدام گردد.

پس از ارسال فایل توسط کارشناس ما، به هیچ عنوان امکان عودت وجه وجود نخواهد داشت. چرا که فایل و اطلاعات مورد نیاز ارسال شده و امکان جلوگیری از استفاده از آن میسر نمی باشد. مشتریان عزیز می توانند با استفاده از مهلت ویرایش یک هفته ای ایرادات و نکات مدنظر خود را بیان نموده و کارشناس مروبوطه با رعایت نکات و کامنت های شما نسبت به رفع ایرادات و اعمال نظرات شما اقدام نماید.

کارشناسان ما با بیش از 5 سال تجربه و نگارش بیش از 20 هزار متن آکادمیک به شما اطمینان می دهند که تمامی متون براساس اطلاعات شخصی و اختصاصی که از شما دریافت می شود، متن را نگارش می کنند و در تمام متن اطلاعات شخصی شما قرار می گیرد و همچنین قبل از تحویل متن بارها مورد بررسی قرار می گیرد و با بررسی های انجام شده سایت copyleaks مرجع مناسبی جهت بررسی این موضوع می باشد. تنها بررسی های انجام شده توسط این سایت مورد تایید می باشد و سایر سایت ها به دلیل مشکلات و نقض های فراوان در بررسی ها مورد تایید نمی باشند. جهت تشخیص انسانی یا هوش مصنوعی بودن متون خود صرفا از این سایت استفاده نمایید.

در صورت بروز هرگونه مشکل در رابطه با نحوه سفارش خدمت، می توانید از طریق آدرس ایمیل info@isaness.com و یا آیدی تلگرام isanessadmin@ با مسئول بخش سفارشات ارتباط برقرار کنید.